Como Customer Data Platforms podem ajudar a impulsionar seus resultados
Todos os dados de seus clientes reunidos em um só lugar para você criar campanhas mais eficientes.
Segundo o Salesforce, 78% dos profissionais de marketing de alto desempenho afirmam usar CDP. Está na hora de você também aderir a essa solução.
A pulverização de informações é um dos grandes contratempos para quem deseja fazer análises sólidas e traçar estratégias eficientes. E é exatamente esse o problema que que os CDPs buscam resolver. Com eles, é possível acessar dados coletados em todas as fontes possíveis em uma mesma plataforma.
Além da agilidade do processo, outro motivo tem feito essas ferramentas conquistarem profissionais de marketing do mundo todo: a possibilidade de traçar perfis individuais dos clientes, colaborando para a criação de campanhas cada vez mais personalizadas.
As principais vantagens do CDP
Enriquecimento de dados: como já dito, essas plataformas reúnem todos os dados possíveis dos seus clientes, coletados em diferentes meios.
Visão 360º dos clientes: com tantos dados, é possível compreender cada comportamento, gosto e interesse do cliente.
Segmentação avançada: use dados detalhados para fazer uma divisão perfeita entre os grupos de interesse.
Personalização em tempo real: interações, ofertas de produtos e recomendações ficam mais simples quando se conhece bem o cliente.
Melhora na experiência do cliente: crie experiências baseadas em cada pessoa, tornando a relação marca-cliente mais harmônica.
Retorno do investimento: a eficiência e a fidelização causadas por essa ferramenta são sentidas diretamente no faturamento das empresas.
Soluções que o CDP traz para o seu time
- Matching massivo entre dados on e off;
- Mostrar os verdadeiros interesses dos clientes;
- Avaliar o potencial crédito;
- Encontrar públicos valiosos;
- Adequar a estratégia de dados à LGPD.
Os Customer Data Platforms ainda estão muito à frente de outras soluções, como os Data Menagement Platforms, que reúnem apenas dados anônimos.
O uso de CDP, com o auxílio de profissionais experientes, pode alavancar os resultados da sua empresa. E, para isso, você pode sempre contar com o time da Átimo Digital.
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15/03/2024 - 11:19
